S.o.

Haakje in badkamer Schemerlamp defect

Zimmer war sehr hellhörig und nicht sauber, zB Spinnweben und Lüftung voller Staub

Dat er geen lift was en wel veel trappen.

Het koffie en theeapparaat is niet echt bedoeld voor een hotel met veel gasten. Wel lekkere koffie, misschien handig om een thermoskan heet water neer te zetten voor de thee, scheelt misschien wat drukte bij het apparaat.

Kale en kille inrichting van de kamer.

Renovierungen überfällig, insbesondere Bad. Schlechte Beleuchtung im Zimmer und im Bad. Frühstück mit großer Auswahl, aber schlechter Qualität.

Das gebuchte Familienzimmer war nicht mehr verfügbar ! es gab nur ein Standarddoppelzimmer , weswegen dann nach Nachfrage das Frühstück nicht berechnet wurde ! Es gab in der Nacht einenn Feuerfehlalarm mit Feuerwehreinsatz aufgrund sehr sensibler Rauchmelder . Seltsamerweise war die Rezeption nicht besetzt und es war auch keiner vom Hotel erreichbar , weswegen bis zum Eintreffen der Feuerwehr es grosse Verunsicherung gab , da alle Gäste sich vor das Hotel nach draussen in Sicherheit bringen mussten .. !

De vriendelijkheid

Geluidsoverlast van de andere hotelgasten. Het leken wel kartonnen muren.

Kamer was ruim maar de bedden smal en zeer oud, stofering wat vergaan. Voor 2 nachtjes slapen prima omdat we er echt moesten overnachten maar niet voor een ontspannen weekend, dan wil je wat meer luxe. Geen ijskastje op de kamer en veel trappen. Jammer dat de deur na 20 uur gewoon open word gedaan, de sleutel binnen gelegd en de deur gewoon open gelaten! Dat vonden wij toch wel erg slordig.

O pequeno almoço não era muito variado e pouca quantidade de comida. Tínhamos de esperar muito tempo para que fossem repostos os alimentos que faltavam. Falha na informação dos horários do restaurante e pessoal pouco simpatico

il divano al piano di sopra aveva alcune macchie nello schienale e c'era un buco che la donna delle pulizie ha provato a nascondere sotto un cuscino. colazione leggeremente cara, infatti abbiamo optato per qualcos'altro

het was een zg kamer de luxe... (maar dan zonder enige luxe)

Our room was above the very noisy next door bar which did not close untill 3 in the morning not good!

Hygiene liet te wensen over (veel stof), geen handdoeken op de kamer: 2x(!) moeten melden en toen lagen er 's avonds uiteindelijk twee piepkleine handdoekjes. Op de bovenste etage was het 's nachts bloedheet. Zou minimaal opgelost moeten worden met een grote statiefventilator. Er stond een kleintje, maar die was stuk.

Betjeningen var under al kritik. Vi vidste ikke "kongen af Arcen) arbejdede i receptionen. ???? Virkelig overlegen person var han. Svarede som om alt raget ham en høstblomst, blandede sig i andre samtaler under ekspedition og havde ikke travlt med at ekspedere da han var meget optaget af private samtaler, man havde virkelig en følelse af at være uønsket på hotellet. Morgenmaden halter også meget. Et stk mega langsom kaffemaskine med alenlang kø, hele tiden.. Det skal ikke tage over et kvarter for at hente 2 kopper kaffe.. ???????????? Vi har ikke før været på hotel, hvor man med egne hænder står og holder om det brød man skærer. Der skal ligge et klæde om brødet. Ingen ved hvor de forrige hænder har været sidst.. Det er for ulækkert. Og det var ikke een morgen, men alle 3.. Der var kun een til at servere morgenmad, og hun var tydeligt meget stresset. Hun smækkede med dørene, smed brødet på tallerknerne når man stod og ventede på "nye" forsyninger.. I bund og grund meget uforskammet betjening. ????????????

Er was feest in Arcen. Wij kregen een kamer aan de achterkant. Toen we tegen elven 's-avonds naar onze kamer gingen bleek dat om elf uur in het hotel een disco begon, tot vier uur in de nacht, precies boven onze kamer. Niemand had daar iets van gezegd! We hebben toen een kamer aan de voorkant gekregen. Daar gingen de cafés om half twee dicht. Had men ons vooraf geïnformeerd, dan waren we niet naar dit hotel gegaan. Klagen bleek vechten tegen de bierkaai.

There should be better cleaning. The beds need replacement

Eigenlijk niets

veel trappen lopen maar was maar voor een nacht

Het hotel was schoon, doch wel verouderd.

Het is een verouderd hotel... Verder is de hygiëne in het restaurant aan het verbetering toe... Wij vonden het niet zo prettig om door met strepen ramen te kijken tijdens ons diner en ontbijt. Tafels werden afgenomen maar niet nagedroogd...kruimels op tafels ernaast en te lang staande bloemendecoraties op tafels ... Het zijn de kleine dingen... maar toch voor 145 euro kamer met ontbijt verwacht je net iets meer ;) ik vraag me af waar ze de sterren vandaan hebben?

Kamer en douche zouden schoner kunnen. m.n. in douche weer vlekken, in doucheruimte, veel stof op föhn snoer. Ontbijt zou langer aangevuld kunnen worden. Nu om 9 .00 geen bruin brood meer. eieren warm serveren. Blijf letten op hygiëne van glaswerk/borden/dienbladen. Parkeergeld vragen terwijl er ook gratis parkeerplaatsen in de buurt aanwezig zijn zouden wij niet doen. Zie de plaatsen achter het hotel als extra service voor gasten.