Ter que ir embora

Estava em obras muito barulho, higiene pessima

Wifi péssimo. À conexão internet muito ruim

Internet não ficou nem disponível no quarto. O atendimento não é ruim, mas parece que funcionários não trabalham muito felizes. Talvez não seja culpa deles. Os gestores buscar inspirar seus colaboradores.

Devido a reforma no hotel, foi impossível descansar como pretendido, a partir das 8 horas começou um quebra quebra que parecia que era dentro do quarto.

O café da manhã poderia variar um pouco mais

Pedi o apto no andar de cima, na minha solicitação, mas não fui atendida. Me disseram que não trabalham com esses aptos pela Booking. A limpeza da apto e banheiro é superficial, não tiram nem garrafas vazias e não limpam o chão do banheiro. Tive problemas com o vaso sanitário que não parava de sair água e mesmo avisando, nada foi feito. As toalhas só são trocadas se as mesmas forem jogadas no chão, quando solicitei a troca, pq não gosto de jogá-las no chão, não fui atendida.

Não estava incluso o café da manhã.

Minha esposa esqueceu um peça de roupa dentro do armário . Demos falta 24 horas após o checkout, primeiro liguei perguntando se tinham encontrado, a resposta foi negativa...fui ao hotel pessoalmente em busca de uma resposta diferente, pois não fazia nem 24 horas que tínhamos saído , falei com o gerente responsável pelo fato chamado Carlos, o qual verificou nos monitores de gravação que o Blazer de minha esposa entrou com o mensageiro do hotel, mas não foi visto sua saída ... Realmente me causou um transtorno muito grande, está peça de roupa 'sumir' em 24 horas.. e receber apenas um pedido de desculpa... sendo que esta peça de roupa pagaria as duas diárias do hotel.. estou muito decepcionado com o serviço e a honestidade dos funcionários deste hotel.. Realmente perdeu um cliente.

O quarto possuia uma pequena cozinha (flat), porém sem qualquer utensilio para utilização.

Quarto antigo e acarpetado, Banheiro minúsculo. Sem tomadas de 3 pinos para laptop e internet quase que inexistente. Nem o sinal da operadora 4G pega. Ausência de área comum.

Fiz a reserva, que não tinha como cancelar e só depois vi que o café não estava incluso. Achei caro o valor por pessoa e acabei comendo fora, mas foi uma boa estadia. Muito bom hotel.

O servido de frigobar no quarto, não consumi nada preços exorbitantes.

Pedi cama de casal pelo Booking, não tinha disponível no hotel. Uma das toalhas de banho estava suja.

The Carpet was not clean and a little worn. on entering the room there was a musty smell - unfresh. the room was not cleaned properly nor promptly and not at all on the sunday. basic amenities were missing e.g. slippers, iron, kettle. on booking the hotel (booking.com) i selected the option with breakfast only to get charged for it! The menu was not variable and choices were minimal. it gets boring to eat the same food for 7 days and we were so busy we could not go far out to eat out. food was verytasty only limited in variety.

Food served the whole week was the same both breakfast, lunch and dinner. This tends to make it boring as you cannot eat same foods daily for seven days. The demand to make full payment on arrival was abit unfriendly since being a foreign, it was hard to locate where to change money immediately. my key to the room was deactivated many times till I paid. Trust was lacking. The room was smelling/lacked freshness due to the carpet that didn't look so clean. The room on the photos on the web is so different from what I got. For the price charged, I could do with a better room.

Do banheiro sem exaustor

Preço do café da manhã, que não está incluso na diária, é muito elevado.

Wi-Fi muito instável. Precisei recorrer ao 4G várias vezes

Péssimo atendimento funcionários, lençol furado e bwc sujo!