Eigentlich ein sehr schön gelegenes Hotel, aber leider durften wir nicht vom Hotel direkt ans Meer gehen, und ein paar ein paar sehr heruntergekommene Gebäude in nächster Nähe waren nicht besonders schön anzusehen.

O hotel estava em obras, cujo barulho iniciava muito cedo. A equipe era bastante mal humorada.

Que no tuviera bajada de playa

La demora en el servicio de restaurante, tanto en la mesa como el room service. El desayuno no fue tan variado como en otras ubicaciones del hotel, por ejemplo Fortaleza.

Iluminação do quarto

Poucos funcionários na recepção para atendimento. Mantendo apenas um funcionário nos horários de maior demanda. Causando demora no atendimento para check in e check out.

Dxou um pouco a desejar no serviço de quarto, demoraram quase 1 hora pra entregar um sorvete que pedi.

Vidros das janelas sujos...numa vista tão linda!

O atendimento deixa a desejar, falta simpatia e sorriso no rosto dos funcionários. Serviço de quarto sofrível, quando reclamei da feijoada (havia pedido feijão) que enviaram para meu filho de 9 meses eu tive que aguentar ironias da pessoas que nos atendeu na cozinha O quarto apesar de confortável estava um pouco sujo e com sinais de ma conservação assim como o Hotel todo precisa de uma boa reforma O café da manhã talvez por estar improvisado numa sala de reunião pois o salão do café está em reforma sofre bastante para atender a demanda dos hóspedes especialmente em horário de pico, eu mesmo só vi as plaquinhas da tapioca, pão de queijo, omelete e presunto mas os mesmos não foram servidos durante o período que estive a comer Definitivamente um hotel que não está no mesmo padrão de outros Vila Gale que já me hospedei é que me motivaram a reservar esse Hotel em Salvador

Precisava apertar 5 interruptores de luz para acender/apagar todas as luzes do quarto

Não tinha cuscuz no café da manhã

Duas lâmpadas no quarto estavam queimadas.

O restaurante estava em reformas

Apesar de termos solicitado cama queen o quarto disponibilizado continha duas camas de casal.

Atendimento precisa melhorar.

O hotel está desatualizado, precisa de uma reforma

a manutenção do hotel deixa muito a desejar. Janelas que não trancam, portas que prendem nos batentes e são abertas com dificuldade.

No tengo nada que no me haya gustado

Me aloje en una suite y había dos camas extras muy deterioradas que afeaban la habitacion

O quarto todo enferrujado, mobilia quebrada, a porta do quarto não fechava e tinha uma barata no banheiro.

Intenet

Na primeira hospedagem ficamos num bom quarto com vista pro mar, porém, na segunda vez que nos hospedamos solicitei quarto silencioso e me colocaram no primeiro andar. Reclamei e fomos transferidos para um quarto que não estava limpo: tinha muita poeira e o banheiro não estava com aspecto de limpeza.

Piscina pequena para o hotel.